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首頁 >新聞中心【話題討論】 - 產品保修期內如何節約養護成本
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大型的生產設備會出現一個問題,因為車間的工作進度不能頻繁的中斷,所以設備的保養時間應盡可能的縮短,節約養護成本最主要的其實是一點,那就是養護時間,在養護過程中一般要保證設備停機,自然的就需要中斷客戶的生產,縮短停機時間自然就是減少損失的最佳選擇。
設備的養護其實分為兩種,一種就是日常的保養,另外的一種就是產品的定期檢測與調試還有故障的排除。現在我跟大家說一下兩種養護各自的優缺點。
首先來說說日常保養,日常保養主要在于客戶的自我保養意識,我們首先要讓客戶認識到每天保養能讓他獲得怎樣的好處。這需要我們的售后人員有足夠的耐心來與客戶的溝通,在客戶學會日常保養之后,我們就會發現經過每天的日常保養,我們的設備使用壽命延長很多以及日常故障率出現的概率較少,這就是日常保養的優點。但是客戶在日常保養過程中,因為專業知識的不足,會造成保養不到位。依然需要我們定期的檢修,這就是日常保養的不足之處。
接下來我們來說說產品的定期檢測與調試還有故障的排除。這種保養方式需要我們準確的了解產品故障出現的周期,在產品出現故障之前,檢修與調試產品,
以保證產品盡可能不出現故障。這種方法能使客戶對我們的產品更有信心,而且優質的服務能提升企業形象。缺點就是這種方法對人力物力較高,不利于中小企業發展。
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